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Digitalisierung Arztpraxis

Leistungen & Pakete
Warum digitalisieren?

Die Digitalisierung Ihrer Arztpraxis: Wir unterstützen Sie dabei

Das Jahr 2020 war ein außergewöhnliches Jahr in dem sich viele Abläufe und Gewohnheiten drastisch geändert haben. Wir möchten Ihre Praxis dabei unterstützen, die in Zukunft anfallenden digitalen Ansprüche zu meistern. Wir haben uns als Ziel gesetzt, den Praxisalltag durch die Digitalisierung gezielter Prozesse und Abläufe in Ihrer Praxis zu beschleunigen und zu verbessern – dabei können Sie noch von staatlichen Förderungen profitieren.

Digitalisierung von Prozessen Ihrer Arztpraxis

  • Terminvergabe direkt auf Ihrer Webseite

  • Formularanfragen über die Webseite abwickeln (z.B. Rezepte, Überweisungen)

  • Senkung der Nachfrage nach nicht notwendigen Behandelungen

  • Sprechstunden per Videokonferenz (Online Sprechstunde)

  • Digitale und intelligente Telefonanlage

Jetzt digitalisieren

Alles aus einer Hand – Kosten, Zeit und Nerven sparen

Es gibt unzählige Anbieter für jedes Element der Digitalisierung Ihrer Arztpraxis. Bei IT Docs bekommen Sie alles aus einer Hand – wir übernehmen das Vertragliche und befreien Sie von der Kommunikation und Installation mit Dritten. Unser Ziel ist es, dass Sie sich um das Wesentliche kümmern können: Ihre Patienten.

Viele Arztpraxen sind von der vollständigen Digitalisierung noch weit entfernt

Je weniger digitale Prozesse in einer Praxis genutzt werden, desto größer auch die Skepsis gegenüber einer Digitalisierung. Oftmals werden selbst die bereits vorhandenen Funktionen einer Praxissoftware nicht vollständig genutzt, z.B. werden die Patientenverwaltung oder das Termin- und Wartezeitenmanagement laut Statistiken nur zu 56% digital genutzt. Selbst die Kommunikation mit Krankenhäusern, Patienten und Kollegen läuft meist noch in Papierform ab.

Die Videosprechstunde – halten Sie Ihre Sprechstunde in Zukunft auch online

Das persönliche Aufeinandertreffen von Arzt und Patient bleibt unverzichtbar. Nicht nur in Zeiten von Pandemien bietet die Videosprechstunde ein hervorragendes Werkzeug zur logistischen Unterstützung im Praxisalltag, sondern auch nach COVID-19 wird der Mehrwert deutlich spürbar sein.

Fallbeispiele zur Videosprechstunde:

  • Patienten mit chronischen Erkrankungen

  • Krankschreibungen

  • Kontrolltermine

  • Befundbesprechungen

  • Nachsorge z.B. nach Operationen

  • Behandlung von Patienten mit erhöhtem Infektionsrisiko (z.B. Grippe oder Covid-19)

Vorteile:

  • Sprechstunden können ohne Praxisbesuch durchgeführt werden

  • Förderungen und Zuschläge

  • Senkung des Infektionsrisikos

  • Entlastung des Praxispersonals sowie des Wartezimmers

  • Nutzbar auf PC, Notebook, Tablet und Handy

  • Erfüllung aller gesetzlichen Auflagen und Bestimmungen

Entlasten Sie Ihre Arztpraxis und Patienten und profitieren Sie von der Einfachkeit der Videosprechstunde.

Geräteanforderungen

  • Als behandelnder Arzt wird lediglich ein PC oder Notebook mit Webcam, Mikrofon und Lautsprecher/Headset benötigt

  • Der Patient kann der Sitzung per PC, Notebook oder ganz einfach per Tablet oder Smartphone beitreten

Praxiskalender: Online Terminvergabe

Automatisieren Sie die Terminvergabe in Ihrer Praxis. Eine online Terminvergabe bedeutet Entlastung für die Praxis, das Team und Sie. Bieten Sie Ihren Patienten die Möglichkeit, Termine bequem und zeitgemäß online zu buchen.

Online Praxiskalender: Die Vorteile

  • Terminvergabe rund um die Uhr

  • Entlastungsfunktion für Ihre Praxis

  • Zeitersparnis

  • Mehrwert für Ihre Patienten

  • Es werden keine Patientendaten im Internet gespeichert

Online Praxiskalender: Die Funktionen

  • Buchung direkt auf Ihrer Webseite und von allen Geräten aus möglich

  • Synchronisation mit Ihrem Praxiskalender

  • Vollständige Integration in Timecontrol

  • Mobile & Desktop Browser-App, Android App für Smartphones und Tablets, iOS-App für Smartphones und Tablets

Weitere Fragen? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktanfrage!
Unsere digitalen Pakete im Überblick

Für wen eignet sich der Praxiskalender online?

  • Ärzte und Arztpraxen jeglicher Fachrichtung

  • Zahnärzte

  • Psychotherapeuten

  • Physiotherapeuten

  • Heilpraktiker

  • Tierärzte

  • Viele weitere Heilberufe

Ihre moderne Praxiswebseite

Es genügt heute nicht mehr nur eine Homepage zu haben, sondern sie muss auch gefunden werden! Durch unsere Suchmaschinenoptimierungen setzen wir uns zum Ziel, dass Patienten Ihre Homepage auf Google (Seite 1) auch finden. Entlasten Sie zudem aktiv Ihre Telefonanfragen und Mitarbeiter. Erleichtern Sie es Ihren Patienten die Praxis zu kontaktieren, Termine zu buchen oder Formulare anzufragen.

Vorteile:

  • Formularabwicklungen online möglich
    (z.B. Rezeptanfragen, Überweisungsscheine)

  • Automatische Terminbuchung online

  • Responsives Design – Anwenderfreundlich auf allen Geräten

  • Suchmaschinenoptimierung – damit Ihre Praxis online auch gefunden wird

  • Patientenfragen schon online klären

Dies sind nur einige Vorteile einer modernen Praxiswebseite.

Moderne Webseite Arztpraxis in 3 Designvariationen
Designvorlage 1
Designvorlage 2
Designvorlage 3

Digitale Telefonie: Flexibel durch VoIP

Digitale Telefonie: Mit einer digitalen Telefonanlage endlich flexibel werden.
Automatisierte Warteschlangen, Ansagen, Anrufbeantworter und digitales Faxen. Profitieren Sie von unlimitierten parallelen Telefonaten. Nutzen Sie jedes Gerät als Telefon, egal ob Smartphone, Softphone (PC) oder das klassische Tischtelefon.

Die Vorteile einer digitalen Telefonanlage:

  • Automatisierte Routingpläne

  • Anrufbeantworter

  • Automatische Ansagen für jede Situation

  • Nutzbar auf allen Geräten z.B. als Softphone (Headset), Tischtelefon oder auch auf dem Smartphone

  • Digitales Faxen

  • Wartungsfrei

  • Keine Hardware & Verträge nötig

Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Videosprechstunde
Neue Patienten und Ihre Versichertenkarte

Falls der Patient noch nie in der Praxis war, kann er seine elektronische Gesundheitskarte in die Kamera halten. Das Praxispersonal kann nun die Identität prüfen und alle notwendigen Daten (Bez. der Krankenkasse, Geburtsdatum, Vorname, Nachname, Versichertenart, Wohnort und Versichertennummer) erheben. Zudem wird eine mündliche Bestätigung des Patienten über vorhandenen Versicherungsschutz eingeholt.

Tip: Für jeden neu aufgenommen Patienten über die Videosprechstunde (01444) gibt es eine Förderung von 1,10€.

Von welchen Geräten können meine Patienten teilnehmen?

Die Teilnahme an Ihrer Videosprechstunde ist auf fast allen Geräten (z.B. Smartphone, Laptop, Tablet, …) möglich. Voraussetzung ist ein Bildschirm, Lautsprecher oder Kopfhörer sowie ein Mikrofon für die Kommunikation. Bei Smartphones, Tablets und Notebooks ist meist schon ein Lautsprecher und Mikrofon intigriert.

Was benötigt der Behandelnde um eine Videosprechstunde zu halten?

Wir empfehlen eine hochauflösende Webcam sowie ein Headset mit intigriertem Mikrofon. Gerne lassen wir Ihnen die benötigte Hardware zukommen.

Wie kann der Patient der Sitzung teilnehmen?

Ihr Patient erhält nach Buchung in Ihrem Kalender einen Link bzw. Zugangscode mit dem er sich direkt zur Videosprechstunde verbinden kann. Je nach Paket erhält Ihr Patient auf Wunsch auch eine SMS-Benachrichtigung/Erinnerung.

Wie gehe ich vor, wenn der Patient nicht zur Videpsrechstunde erscheint?

Ihr Patient aktzeptiert bei der Buchung der Sprechstunde, dass er die Kosten des Versäumnisses zu tragen hat, falls nicht rechtzeitig storniert wird. Somit minimieren Sie das Ausfallrisiko.

Praxis Webseite
Wer wartet meine neue Webseite?

Ihre Webseite wird kontinuierlich von der IT Docs GmbH gewartet, geupdated und gepflegt. Inbegriffen sind Sicherheits- und Performanceupdates

Fallen laufende Kosten für die Webseite an?

Nein. Mit Ihrem Paket ist das Hosting, Wartung, die Pflege sowie der Updateservice inbegriffen.

Können die Texte und Inhalte der Webseite geändert werden?

Das Backend der Webseite ist so konzipiert, dass auch Sie ohne Programmierkenntnisse spielend leicht die Texte, Inhalte und Aktuelles der Webseite ändern können. Gerne setzen auch wir aber auch die gewünschten Inhalte für Sie um.

Welche Formulare sind möglich?

Wir erstellen und ändern für Sie jedes gewünschte Online-Formular. Standardmäßig ist eine Rezeptanfrage sowie ein Überweisungsformular konfiguriert.

Ist die Praxiswebseite auch in meinen Farben und mit meinem Logo möglich?

Sie haben die Möglichkeit, aus einem von 3 Designvorlagen zu wählen. Wir passen die Farben und das Logo grundsätzlich kostenfrei an das CI und die Farbwelt Ihrer Praxis an.

Für Sie interessant?

Nehmen Sie jetzt Kontakt zu Ihrem persönlichen Ansprechpartner auf. Als Familienunternehmen in 2. Generation unterstützen wir seit über 25 Jahren zahlreiche Kunden in Sachen IT und im Bereich der Softwareentwicklung. Auf unsere Zusammenarbeit und Ihre Kontaktaufnahme freue ich mich schon jetzt!

Theresa Rietzler

Medical Sales and Support